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  1. Historia
  2. Misión, Visión
  3. Valores
  4. Objetivos

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Armando Álvarez Santibáñez Honorable Alcalde Municipal de Sucre, Juan José Ameller Contralor Departamental, Daniel de la Parra Administrador del Tesoro Municipal y el Dr. Eduardo Gantier Fiscal de partido de la Capital, fueron los propulsores para dotar a Sucre de un servicio telefónico, convocando a la suscripción de acciones para constituir la nueva sociedad, iniciando los primeros trámites el año 1944. En enero de 1946 se firmó el contrato de adjudicación con la compañía TELEFONAKTIEBOLAGET L.M. ERICCSON, para la instalación de una central telefónica Ericcson con capacidad de 500 líneas. En 1950 se solicitó la aprobación de Estatutos y Personería Jurídica y el 20 de agosto de ese año se habilitó el servicio con 320 líneas vendidas. En 1951 se constituyó Teléfonos Automáticos Sucre Sociedad Anónima (TASSA), la central fue instalada en la Plaza 25 de Mayo, edificio de propiedad de la nueva empresa, trabajando con dicha razón social hasta el año 1985.

 

nuevo

El 29 de agosto de 1985, la XVIII Asamblea General Ordinaria de la Asociación Boliviana de Empresas Telefónicas (ABET) y en cumplimiento del Art. 75 inciso h) del D.S. 21060/85, disponen la obligatoriedad del cambio de su estructura social, trasformándose en Sociedad Cooperativa, bajo la denominación de Cooperativa de Teléfonos Automáticos Sucre Limitada COTES Ltda. En 1996, la cooperativa comenzó su modernización con la transformación tecnológica, cumpliendo con las disposiciones de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Se instalaron equipos en la Central Digital EWSD para la transferencia de 8000 líneas, actualizando la referida central en Software y Hardware, brindando de esta manera mayor rapidez y versatilidad a nivel de tecnología de punta y paquetes informáticos. En diciembre de 1997, se desactivo las centrales analógicas AGF y ARF, consolidando de esta forma el servicio a través del moderno sistema digital, poniendo a disposición de los socios y usuarios de la cooperativa servicios adicionales, como el desvío de llamadas, llamada tripartita, llamada en espera y detección de llamadas maliciosas, servicios que representan un avance importante considerando que son posibles solo a través del sistema digital.

 

 

mision vision

 

Nuestros principales valores son:

 

valores 
  •  Servicio a la comunidad.

 

  • Eficiencia en los servicios.

 

  • Principios humanos en el planteamiento de objetivos; solidaridad, igualdad, equidad, democracia, responsabilidad social, honestidad y transparencia.

 

Nuestros principales objetivos son:

 

  • Expandir la prestación de servicios en todo el departamento de Chuquisaca.

 

  • Desarrollar Políticas sociales que generen beneficios adicionales a favor de los socios.

 

  • Cumplir con las expectativas de socios y usuarios en el marco institucional.

 

  • Consolidar la imagen de la empresa ante socios, usuarios y población en general.

 

  • Lograr rentabilidad de cada uno de los servicios que permita el financiamiento de nuevos emprendimientos.

 

  • Alcanzar óptimos índices de crecimiento y productividad.

 

  • Lograr la eficiencia en el control de gestión y toma de decisiones.

 

  • Diversificar los servicios. Lograr la satisfacción en la prestación de servicios en socios y usuarios.

 

  • Alcanzar la calidad total en todos los procesos.

 

  • Lograr niveles de capacitación permanente e incentivar la profesionalización y especialización del personal.

 

  • Ampliar el modelo de negocios. Obtener certificación de la calidad.

 

  • Lograr la identificación y el compromiso de los trabajadores con la Cooperativa.

 

  • Lograr la eficiencia en el control de gestión y toma de decisiones.

HORARIO DE ATENCIÓN

Atendemos de:

  • Lunes a Viernes: 08:00-12:00 14:00-18:00
  • Sábado: 08:30-12:30

 



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