Última actualización: 13 de Septiembre de 2023
Esta política de privacidad describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios, tales como cuando:
¿Preguntas o dudas? Lea esta política de privacidad para entender sus derechos de privacidad y opciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas, contáctenos en cotes@cotes.net.bo.
¿Qué información personal recopilamos? Cuando visita, utiliza o navega nuestros Servicios, podemos recopilar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. Más detalles.
¿Procesamos información sensible? No procesamos información sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proveer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida. Más detalles.
¿En qué situaciones y con quiénes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos Más detalles.
¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más detalles.
¿Qué derechos de privacidad tiene? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, puede tener ciertos derechos que le permiten mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. Más detalles.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil es visitando informaciones@COTES R.L..com.bo. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo a las leyes de protección de datos aplicables.
Quiera aprender más sobre qué hacemos con cualquier información que recopilemos? Lea la política de privacidad completa.
Información personal que usted revela
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al manifestar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participar en actividades en los Servicios o de otra manera al contactarnos.
Información personal provista por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con nosotros y los Servicios, las opciones que realice y los productos y funciones que utilice. Puede incluir:
Información confidencial. No procesamos información confidencial.
Información automatizada recopilada
Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita, utiliza o navega los Servicios. Esta información no revela su identidad específica, pero puede incluir información del dispositivo, uso y características del navegador, dirección IP, información de actividad en los Servicios como fecha/hora de uso, páginas y archivos vistos, búsquedas, acciones que realiza, características utilizadas, idioma preferencias, URL de referencia, información del dispositivo y otras tecnologías en los Servicios. Principalmente utilizamos esta información para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros análisis y reportes internos. También recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
En Resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros
Servicios, comunicarnos
con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su
información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros
Servicios, incluyendo:
Dependiendo de dónde se encuentra geográficamente, podemos contar con bases legales diferentes para recopilar y usar su información personal, incluyendo:
Podemos compartir información en ciertas situaciones, incluyendo:
No somos responsables por la seguridad o privacidad de ninguna información que usted comparta con terceros que no estén afiliados con nosotros, incluyendo sitios web de terceros. La inclusión de un enlace no implica endoso de ningún sitio web de terceros. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros.
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares de seguimiento (como web beacons) para acceder o almacenar información. Nuestro Aviso de Cookies proporciona más detalles sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazarlas.
En Resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta
de redes sociales,
es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su
cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Cuando decida hacer
esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de
perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo
incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información
que decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Utilizaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que
se le despejen de otra manera en los Servicios pertinentes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos
responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le
recomendamos que revise su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información
personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
En Resumen: mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los
fines descritos en
este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en
este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos,
contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos o
anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha
almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos su información personal de forma segura y la
aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
En Resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de
medidas de seguridad
organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger
la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y
esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de
Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni
garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán
derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos
todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde
nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En pocas cosas: no recopilamos datos a sabiendas ni comercializamos a niños menores de 18 años.
No solicitamos a sabiendas datos ni los comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios,
usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el
uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información
personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar
rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado
de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en informaciones@COTES R.L..com.bo.
En Resumen: en algunas regiones, como , tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control
sobre su
información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como ), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables.
Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a
solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (vi)
si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (vii) a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada.
En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Puede hacer dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados
en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" abajo.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos
aplicables.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal,
también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su
Estado miembro o ante
la
autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e
Información.
Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede
ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene derecho a retirar su
consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto
con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" abajo.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada ni,
cuando la ley aplicable lo permita, afectará al procesamiento de su información personal realizado basándose en
motivos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a
informaciones@COTES R.L..com.bo.
Algunos navegadores web pueden transmitir señales "Do Not Track" a los sitios con los que el usuario interactúa. Dado que no hay un estándar universal aceptado para interpretar estas señales, no respondemos actualmente a señales "Do Not Track". Si se establece un estándar final, informaremos sobre nuestras prácticas de seguimiento en una versión actualizada de esta política.
En Resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con
respecto al acceso a
su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a
nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma
gratuita, información sobre las categorías de información personal (si la hay) que revelamos a terceros con
fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información
personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea hacer dicha
solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a
continuación.
Si usted es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho
a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar
la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se
proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y un estado de
cuenta de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los
Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos
nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con requerimientos legales y transparentar nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos una versión actualizada en nuestros sitios. Le notificaremos de cambios significativos a través de los métodos de contacto que
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión actualizada será indicada por la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Le recomendamos revisar frecuentemente para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a: cotes@cotes.net.bo
Cooperativa de Telecomunicaciones Sucre (COTES R.L.)
Calle Urcullo No. 182
Sucre, Chuquisaca
Bolivia
Usted tiene el derecho de solicitar acceso, actualización o eliminación de la información personal que tenemos registrada. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos vía correo electrónico.
Atenderemos cualquier solicitud de acuerdo a la normativa de protección de datos aplicable y le informaremos sobre las acciones realizadas.
Por favor tenga en cuenta que cierta información no podrá ser eliminada debido a obligaciones legales de conservación de registros.